¿Cómo es el trámite de un reclamo de catástrofe?

Al comunicarse con nosotros e informar sobre su daño se da comienzo al trámite de reclamo. Una vez que ha informado sobre su daño, un representante de reclamos se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Evaluación de daños

Usted debe revisar su póliza sobre la información de coberturas específicas, sin embargo después de que haya ocurrido una pérdida, generalmente usted debe:

• Mirar su daño y determinar si existe algún riesgo de seguridad. Si es seguro, que le realicen las reparaciones para prevenir daños posteriores -- lleve un registro preciso de los gastos por reparaciones.
• Usted podría conseguir presupuestos en trabajos de reparación de contratistas experimentados.
• Los daños importantes pueden requerir inspecciones de un contratista/ingeniero.
• Algunas reparaciones pueden no estar cubiertas a menos que compre un aval específico.

Sugerencias adicionales

• Realice reparaciones de emergencia para proteger su vivienda de más daños
• Proteja sus bienes personales de más daños
• Si su vivienda está inhabitable
• Realice un inventario
• Su vehículo

Liquidación

• Pagaremos para reparar o reemplazar su propiedad dañada sujeto a los términos y condiciones de su póliza.
• Controle con su agente o representante de reclamo para mayor información.

El pago del reclamo puede incluir el nombre de su empresa hipotecaria. De ser así, asegúrese de preguntarle a su empresa hipotecaria acerca del trámite que utilizan ellos para avalar el pago de su reclamo.

Este sitio Web incluye únicamente una descripción general de la cobertura, y no costituye un contrato de póliza.
LA COBERTURA BAJO CUALQUIER PRODUCTO DE STATE FARM® ESTÁ SUJETA A LOS TÉRMINOS, CONDICIONES Y EXCLUSIONES EN LA PÓLIZA VIGENTE.