P. ¿A dónde debo llamar si deseo realizar alguna pregunta?
R. Si desea realizar alguna pregunta sobre el cambio de su cuenta a State Farm Bank®, Online Banking o Online Bill Payment, llame al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265).

P. ¿Qué es Depósito Directo?
R. Un depósito directo es un método rápido, fácil y seguro de trasladar a su cuenta los dépositos tales como el cheque de sueldo, los beneficios estatales y los dividendos de inversión.  Sus fondos se depositan electrónicamente en su cuenta bancaria.

P. ¿Cómo establezco un nuevo depósito directo?
R. Pídale a su empleador los formularios necesarios o utilice nuestro formulario de Depósito Directo (Se requiere Adobe Acrobat® Reader). Quizás necesite su nuevo número de cuenta de State Farm Bank, el número de código/tránsito ABA (071174431) y un cheque anulado de State Farm Bank. Para depósitos del Seguro Social, la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) u otros beneficios gubernamentales (que no son de nómina) utilice el sitio web www.GoDirect.org para inscribirse de manera fácil y práctica. 

P. ¿Cuándo puedo comenzar a utilizar mi depósito directos?
R. Consúltelo con su empleador. Generalmente, se necesitan 2 períodos de pago para establecer un depósito directo con un empleador. 

P. ¿Cuándo estará disponible mi depósito directo?
R. Los depósitos directos electrónicos se encontrarán disponibles en la fecha de vigencia del depósito. Usted puede verificar la disposición o transferencia de su depósito directo revisando su cuenta bancaria en línea o llamando al 1-877-SF4-BANK (1-877-734-2265).

P. ¿Qué es un pago automático?
R. Un pago automático es una manera conveniente de pagar electrónicamente distintos tipos de facturas como por ejemplo las de teléfono, electricidad, tarjetas de créditos, seguro, etc. Usted proporciona los nombres y los datos de la cuenta de los facturadores a quienes desea pagar. Usted autoriza el monto del pago e indica cualquier instrucción de pago.

p. ¿Cómo realizo un pago automático?
R. Es fácil. Comuníquese directamente con el facturador y complete nuestro formulario para solicitar la transferencia de pagos automáticos (se necesita el programa Adobe Acrobat Reader).

P. ¿Cuándo se hace efectivo mi pago automático?
R. Varía dependiendo del facturador. Generalmente se necesitan 2 ciclos de facturación o 30-60 días para hacer efectivo un pago automático.  Mientras se activa su pago automático, organice cualquier pago provisional como corresponde ya que es su responsabilidad mantener sus cuentas actualizadas.