Identificar estafas

Los scams tienen diferentes formas. Los más comunes son las cartas, correos electrónicos o llamadas telefónicas. Tenga en cuenta los siguientes, por ejemplo:

Ejemplo de estafa Nº 1:  Se le ha avisado que ganó la lotería u otro premio monetario.

• Generalmente se incluye un cheque falso por un monto pequeño para cubrir los “gastos administrativos,” impuestos o comisiones. El cheque puede:
  
  
  • Contar con el logo de la compañía
    
    
  • Parecer haber sido retirado de State Farm Bank® u otra entidad bancaria
    
    
  • Parecer haber sido firmado por un representante de la compañía
    
    
• Quizás se le proporcione un número de reclamo y se le pida que se comunique con un “agente” o administrador del premio para reclamar el resto de su “premio.”
  
  
• En caso de que le envíen una carta o correo electrónico, los estafadores pueden utilizar el logo de State Farm u otro logo reconocido o de lo contrario intentarán hacerle creer que la “competencia” es patrocinada por la compañía. Intentarán que parezca como si un ejecutivo de la compañía ha firmado la carta o el cheque, copiando o falsificando su firma.

Consejos para el consumidor:

Observe detalladamente para descubrir indicios que muestren que los documentos han sido adulterados:

• Diferencias pequeñas entre el tipo, tamaño, color o fuente en distintas partes de un cheque
  
  
• Diferencias entre el logo, el nombre o dirección de la compañía de la carta o cheque, con uno auténtico.
  
  
• Errores de ortografía y otras equivocaciones obvias.

Ejemplo de estafa Nº 2:  Se le informa que su póliza de seguro está por caducar o ser cancelada debido a una prima adeudada.

• El estafador le pregunta sobre la información de su tarjeta de crédito para pagar de inmediato el monto necesario para evitar la cancelación o caducidad de la cobertura.

Consejos para el consumidor:

Si recibe una llamada en la que se le recuerda el vencimiento de un pago, asegúrese que la persona que lo llama es el agente de State Farm. Si tiene alguna duda, cuelgue y llame a su agente al número de teléfono que usted sabe que es correcto. La primera preocupación del agente de State Farm es que usted y su información personal permanezcan seguras, por lo tanto, su agente estará contento de recibir su llamada.

Ejemplo de estafa Nº 3:  Usted recibe una facturación que parece ser auténtica en la que se le indica que usted es “moroso”; pero usted no recuerda ninguna compra o transacción por la que se realizó la facturación.

Consejos para el consumidor:

Si no reconoce el nombre de la compañía o no recuerda haber comprado los artículos detallados en la factura, llame a la compañía de facturación para confirmar la compra. 

“Asistencia de propiedad no solicitada” puede o no ser una estafa.

Se le puede ofrecer asistencia con recuperación de la propiedad no reclamada. Generalmente se cree que es una estafa pero puede ser un servicio legítimo que asiste por un precio simbólico.

Consejos para el consumidor:

Para estar seguro, es importante que vaya al estado involurado y reclame su propiedad directamente. Siempre puede obtener más información si realiza una búsqueda en Internet usando palabras como “[su propiedad no reclamada estatal].”