Asunto |
Número de telefóno o
sitio Web |
Cuándo contactarnos |
Servicios de jubilación |
1-877-272-1999 Centro de Servicios de Recursos Humanos (HRSC) |
- Para modificar su Retención por Jubilación Federal o Estatal
- Para determinar la elegibilidad para la cobertura médica o de medicamentos como un afiliado especial o tardío
- Para realizar cualquier consulta sobre su Cheque de Jubilación o 1099 relacionado
- Para realizar un cambio de domicilio
- Para agregar o quitar una persona a cargo de la cobertura
- Para consultar acerca de la inscripción a los beneficios anuales
- Para consultar sobre el Programa de Descuentos en EE.UU.
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Plan de ahorro SF 401(k) |
1-866-935-401K (4015)
(Lun- vier. 8 a.m.-4 p.m. CT) o www.resources.hewitt.com/statefarm |
- Para acceder al saldo de su cuenta del Plan de ahorro SF 401(k)
- Para cambiar el beneficiario de su Plan de ahorro SF 401(k)
- Para solicitar una distribución
- Para cambiar sus montos de distribución
- Para cambiar sus elecciones de opción de inversión
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Mutual Funds |
1-800-447-0740 |
- Para cambiar la combinación de inversiones
- Para retirar fondos
- Para consultar sobre las ganancias
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Reclamos médicos de grupo (incurridos hasta el 31 de diciembre de 2004) |
1-877-272-1999 |
- Para hacer consultas sobre reclamos
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Servicio al cliente de Médico de grupo (Por reclamos incurridos el 1 de febrero de 2005 o a posteriori) |
1-888-652-4013 (Lunes - Viernes, 7am - 7pm Horario Central) o
www.bcbsil.com/statefarm |
- Para hacer consultas sobre reclamos
- Para solicitar copias de EOB (explicación de beneficios)
- Para localizar a una Organización de Proveedores Preferentes (PPO, por sus siglas en inglés)
- Para solicitar una tarjeta de identificación de Médico de grupo
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Medicamentos bajo recetas |
www.caremark.com
o
1-800-388-2058 (24 x 7) |
Regístrese con www.caremark.com:
- Para reabastecer las recetas médicas por correo
- Para verificar el estado del pedido
- Para ver el historial de recetas médicas
- Para utilizar el Centro de Ahorros en línea
- Para controlar sus gastos en medicamentos
- Para localizar una farmacia local
- Para encontrar la Lista de Medicamentos Preferentes
- Para imprimir formularios o su tarjeta de identificación
O llame al número sin cargo:
- Para realizar consultas sobre cambios de medicamentos bajo receta y copagos
- Para obtener una copia de la Lista Principal de Medicamentos
- Para solicitar una tarjeta para medicamentos bajo receta de Caremark
- Para solicitar un formulario de pedido por correo
- Para solicitar un formulario de Reclamo de Medicamentos bajo Receta
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Inscripción anual de beneficios |
1-877-272-1999 Centro de Servicios de Recursos Humanos (HRSC) |
- para realizar consultas sobre sus opciones de cobertura o proceso de inscripción anual.
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Select-A-Gift |
https://sag.myemployeegift.com o
1-800-446-1441
Carlson Marketing Group (CMG) |
- Para realizar su pedido en línea para el Select-A-Gift anual de State Farm, generalmente es desde el 1 de septiembre al 31 de diciembre en un año determinado.
- Para informar que no ha recibido los obsequios o que los obsequios están dañados, llame al número sin cargo.
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COBRA
(Participantes activos) |
1-800-969-2009 |
- Para consultar sobre la duración de la cobertura
- Para verificar los montos de los aportes
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Cuidados a largo plazo |
1-800-858-4933
John Hancock |
- Para consultar sobre los Cuidados a Largo Plazo, ya sea que esté cubierto al jubilarse, o si desea contar con una cobertura más adelante (los miembros de familia también pueden tener curiosidades sobre la cobertura)
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Seguro de vida grupal para jubilados |
1-877-272-1999 Centro de Servicios de Recursos Humanos (HRSC) |
- Para realizar consultas sobre la cobertura
- Para cambiar de beneficiario
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Subsidios, becas y oportunidades de voluntariado |
1-866-604-5480 o
Programa Matching Gift y Subsidio Good Neighbor para información y solicitudes en línea
o
Subsidios y becas |
- Para realizar consultas sobre becas, subsidios y oportunidades de voluntariado
- Para solicitar Subsidios Good Neighbor y Matching Gift
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LifeWorks |
1-888-777-4774 |
- Para obtener asistencia con respecto a temas médicos dentro de los 18 meses de haberse jubilado
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Seguro social |
1-800-772-1213 o
www.socialsecurity.gov |
- Para realizar cualquier consulta sobre Seguro Social o Medicare
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Programas de descuentos en EE.UU. |
1-877-272-1999 Centro de Servicios de Recursos Humanos (HRSC) |
- Para saber qué descuentos se encuentran disponibles en diferentes productos y servicios en su área.
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