Mensaje del Presidente
Cada día, los empleados de State Farm® se encuentran en situaciones en las que entran en juego la integridad, la honestidad y la credibilidad. Si bien pueden ser difíciles de medir, estas cualidades no tienen precio cuando se trata de la confianza de nuestros clientes hacia lo que hacemos y de la forma en que lo hacemos.
El código de conducta de State Farm ha estado vigente durante casi 10 años y proporciona guías éticas y legales para que los empleados las sigan. Todos los empleados de State Farm deben acatar al pie de la letra tanto el texto como el espíritu de la ley. Nuestra arraigada filosofía nos lleva a ser una organización que acata las normas dentro de una industria profundamente regulada. Contamos con un sistema de informes que llama nuestra atención sobre las indiscreciones y estamos comprometidos a ofrecer una respuesta cuando sea necesaria, por medio de acciones disciplinarias correctivas y a aplicar medidas preventivas. Nuestro compromiso con nuestros clientes está basado en una profunda convicción ética.
Es importante que todos lo sepamos y que nuestros clientes reconozcan que: en State Farm, no sólo hacemos lo que es legal. También hacemos lo que es correcto.
Lea el Código de Conducta.
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