El Acuerdo de Louisiana obtiene dinero adicional bajo el control de los titulares de póliza
State Farm Fire and Casualty llegó a un acuerdo con el Departamento de Seguros de Louisiana para volver a evaluar los reclamos sólo de base(reclamos de “bloque”) causados a consecuencia de la tormenta para determinar si también hubo daños causados por el viento.
Hasta la fecha, State Farm® le ha pagado cerca de $1.7 millones a los titulares de póliza a través de este proceso.
State Farm ha manejado casi 300,000 reclamos de estas dos tormentas. A pesar de nuestros esfuerzos para solucionarlos, algunos (menos que uno por ciento) de los reclamos de Louisiana que surgieron de estos huracanes continúan en disputa.
Este acuerdo fue logrado como un esfuerzo para resolver cualquier cuestión pendiente o diferencias de opinión de manera justa y eficiente. Los titulares de pólizas de State Farm elegibles recibirán cartas provenientes de State Farm, las cuales les brindarán información acerca de este proceso y cómo participar.¿Quién es elegible?
- Los titulares de pólizas que vivan en Louisiana con reclamos sólo de base (reclamos de “bloque”) causados a consecuencia de la tormenta, incluyendo:
- Quienes participaron en la mediación del Departamento de Seguros del estado de Louisiana—independientemente de si han llegado a un acuerdo o no y
- Los titulares de pólizas con litigios pendientes contra la Compañía(un abogado se comunicará con ellos).
Este proceso es completamente voluntario. Así es como funciona:
- Los titulares de pólizas elegibles recibirán cartas de State Farm en las que se les ofrecerá más información sobre este programa y las instrucciones para participar.
- Quienes decidan participar en el proceso de revaluación deben enviar por correo un formulario escrito a State Farm. Nosotros llevaremos a cabo una revisión y consideraremos toda la información nueva relacionada con la reclamación.
- Después de la revaluación, State Farm puede realizar una oferta de acuerdo sobre la base de la información nueva recibida y las pautas acordadas entre State Farm y el Departamento de Seguros del estado de Insurance. Las ofertas estarán basadas en las pérdidas ocasionadas por el viento o la lluvia y no incluirán las pérdidas causadas por inundación o penetración del agua a consecuencia de la tormenta.
- En cualquier momento del proceso los titulares de las pólizas podrán elegir no participar. Hasta que se acepte una oferta, los titulares de pólizas siguen siendo libres para ejercer todos sus derechos legales. Los titulares de pólizas también pueden solicitar la participación en el proceso de mediación del Departamento de Seguros del estado de Louisiana.
Los titulares de pólizas que tengan preguntas sobre el proceso de reevaluación pueden llamar al 1-866-752-8746.
Creemos que este acuerdo con el Departamento de Seguros del estado de Louisiana conviene a los intereses de nuestros titulares de pólizas y allana el camino para resolver estos asuntos de manera justa y eficiente. |
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