Servicios administrativos

Nombre: Anthony     
Educación: Bachelor of Arts en Administración de Empresas de University of Nebraska - Lincoln
Departamento/Breve descripción del trabajo/Antigüedad en State Farm: Superintendente de Servicios Administrativos/ 8 años con State Farm
Lugar: Illinois   
Trayectoria profesional: Pasante universitario de verano, Lincoln, NE
Aprendiz de administración – Servicios Administrativos, Lincoln, NE
Supervisor – Servicios Administrativos, Lincoln, NE
Supervisor – Plan de pagos de State Farm (SFPP), Lincoln, NE
Gerente de Grupo – Aseguramiento de Automóviles, Lincoln, NE
Superintendente – Servicios Administrativos, Bloomington, IL Sede Corporativa

Tuve la suerte de llegar a State Farm a través de un encuentro que tuve en una feria vocacional durante mi último año en University of Nebraska, Lincoln.  En base a la experiencia de trabajo previa, un reclutador de State Farm pensó que yo sería un candidato viable para una pasantía de verano. Sin embargo, para ser elegible, debía retrasar mi graduación por unos meses. No es necesario aclarar que eso fue exactamente lo que hice y fue una de las mejores decisiones que he tomado en mi vida. Me ofrecieron un puesto como pasante universitario de verano y luego me contrataron para un puesto de tiempo completo luego de mi graduación.

Antes de trabajar en State Farm, mi conocimiento de la organización se basaba en mi relación con mi agente de State Farm. ¡Pensaba que todos en la compañía vendían seguros! Sin embargo, pronto me di cuenta de que hay muchas más cosas que pasan por esta compañía para asistir a nuestros agentes y titulares de póliza, incluyendo Recursos Humanos, Aseguramiento de Automóviles, Reclamos, Compras y Distribución, Finanzas, Relaciones Públicas, Inversiones y mucho más. 

Para mí, State Farm es diferente a otras compañías en muchos aspectos. Siento que la forma en que la organización valora el desarrollo de sus empleados es lo que realmente nos distingue de nuestra competencia. Como empleado de State Farm, uno tiene todas las oportunidades de desarrollar sus habilidades y darse un lugar para el avance futuro mediante programas como el programa de asistencia para matrículas si se desea aspirar a una educación formal. Obtener un Certificado de Seguros Generales me hizo elegible para un título de máster en administración. He completado aproximadamente un 90% del programa y State Farm ha pagado el 100% de mi matrícula, libros y honorarios.

State Farm también alienta y apoya la participación de sus empleados en muchas oportunidades diferentes como voluntarios, especialmente si intentan apoyar el desarrollo de la educación para jóvenes. En Lincoln, Nebraska, fui voluntario como mentor mediante el Programa de tutorías Teammates durante más de tres años. Mediante este programa, tuve el honor distintivo de reunirme con un joven y ayudarlo con su tarea y hablar de los desafíos que enfrentaba en su hogar, en la escuela, lidiando con la presión de sus pares, etc. Esta fue una experiencia muy reconfortante ya que pude verlo crecer y convertirse en un joven maduro.

Con frecuencia me han solicitado que aconseje a los nuevos pasantes universitarios de verano y que comparta mis experiencias con ellos porque comencé mi carrera en State Farm en el mismo papel. Los tres consejos más valiosos que he dado fueron encontrar un mentor, no tener miedo de hacer preguntas y estar dispuesto a arriesgarse porque uno siempre puede borrar los errores pero no puede volver a considerar las oportunidades.