Dev Mandhyan

Es bueno que Dev Mandhyan sea una persona optimista. Inmediatamente después de la cita en su agencia de Villa Park, Ill., Dev leyó algunos titulares desalentadores: contracciones económicas, un mercado de viviendas aletargado, los precios de la gasolina en alza y una menor cantidad de ventas de automóviles nuevos. 

Dev comenzó en el 2007 sin clientes. Para finales del año ya tenía más de 1,000 pólizas -- que lo convirtieron en el nuevo agente con el tercer nivel más alto de producción de la compañía. "Fue algo más que una actitud positiva lo que ayudó a que Dev y los agentes de Estados Unidos y Canadá a sumar 1.9 millones de pólizas y cuentas en el 2007. 

"Una relación continua y honesta entre Operaciones y la Agencia genera confianza.”

- Pattie Blackburn, Aseguradora

“El aseguramiento no consiste solamente en evaluar solicitudes. Sino en ayudar a que los agentes adquieran confianza en lo que están vendiendo.”

– Ashleigh Morrissey, Aseguradora de automóviles

“No podría haberlo logrado sin mis aseguradores”, dijo Dev. “En un principio, hablaba por teléfono con ellos todos los días. Son un excelente sistema de apoyo.”

Los aseguradores trabajan con los agentes y sus equipos para responder preguntas sobre coberturas y clasificaciones. 

“Ambos estamos interesados en hacer negocios rentables, aumentar el número de familias con líneas múltiples y ofrecer un servicio al cliente de calidad. Al final del día, ambos queremos un cliente satisfecho, un cliente que quiera quedarse con nosotros”, explicó Rachel Frank, una suscriptora de seguros contra incendios que trabaja de manera conjunta con Dev.